CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – WIGGY & LIL

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita sul sito web wiggyandlil.it (di seguito "Sito") e sono redatte in conformità alle previsioni legislative del Codice Civile Italiano, al D.lgs. n. 70/2003 e al Codice del Consumo.

I prodotti commercializzati su wiggyandlil.it sono venduti direttamente da Wiggy and lil, con sede legale in Pordenone (PN), 33170, Italia (di seguito "il Venditore").

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

L’acquisto di prodotti sul Sito è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività professionale). L'invio dell'ordine implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. CARATTERISTICHE E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

I prodotti in vendita sono accessori e articoli per animali (cani e gatti) presenti nel catalogo online. Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero non corrispondere esattamente al reale per via delle impostazioni del monitor dell'utente.
In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato, il Venditore comunicherà l'annullamento e provvederà al rimborso integrale entro 5 giorni.

3. PREZZI E CODICI SCONTO

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento.

  • Il Venditore può emettere, a propria discrezione, codici sconto o coupon digitali utilizzabili per l'acquisto di prodotti sul Sito. Ogni codice è soggetto alle limitazioni indicate nella promozione specifica (es. il codice WIGGY10 è valido solo per il primo ordine di un nuovo Utente). I codici sconto non sono in alcun caso cumulabili con altre promozioni o saldi in corso, non sono rimborsabili e non sono convertibili in denaro. Per essere validi, i codici devono essere inseriti dall'Utente nell'apposito campo del carrello prima della conclusione della procedura di acquisto. Resta inteso che, una volta confermato l'ordine, non sarà più possibile applicare lo sconto né richiedere il rimborso del relativo valore.

4. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità indicate nel checkout (es. Carte di Credito, PayPal, o Metodi Manuali). Le informazioni finanziarie sono gestite esclusivamente dai fornitori dei servizi di pagamento tramite protocolli crittografati, senza che il Venditore possa avervi accesso.

5. MODALITÀ DI CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE

I prodotti vengono spediti tramite corriere espresso dalla nostra sede di Pordenone.

  • Tempi di evasione: L'ordine viene solitamente elaborato entro 24 ore lavorative.

  • Tempi di consegna: 24/48 ore in tutta Italia (escluse isole minori o zone remote che potrebbero richiedere 72h).

  • Costi di Spedizione:

    • Spedizione standard: €6,90.

    • Spedizione GRATUITA per ordini superiori a €49,00.

  • Nota: In caso di mancato ritiro o rifiuto della consegna non motivato, le spese di giacenza e rientro saranno a carico dell'Utente.

6. OBBLIGHI DELL’UTENTE

L'Utente garantisce la veridicità dei dati inseriti. È vietato l'inserimento di dati falsi o di terze persone. Al momento della consegna, l'Utente deve verificare l'integrità del pacco. Eventuali danni devono essere contestati immediatamente al corriere firmando con "riserva di controllo".

7. DIRITTO DI RECESSO (RESI)

L’Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire motivazioni.

  • Condizioni del prodotto: Gli articoli devono essere restituiti integri, puliti (senza peli o segni di utilizzo), completi di etichette e nella confezione originale.

  • Spese di restituzione: Ai sensi della nostra politica aziendale, le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a totale carico dell'Utente.

  • Rimborso: Una volta ricevuto il reso e verificata l'integrità, il Venditore rimborserà l'importo dei prodotti (escluse le spese di spedizione originali) entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.

8. GARANZIA LEGALE

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per difetti di fabbricazione, come previsto dalla legge. Sono esclusi danni causati dall'animale (morsi, graffi) o da un uso improprio del prodotto.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all’applicazione o interpretazione del contratto è sottoposta alla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore.

Wiggy & Lil – Boutique per Cani e Gatti
Pordenone, Italia
Contatti: info@wiggyandlil.it